返品特約に関する重要事項
当社で取扱う化粧品は、製造時期よって色みや香りが若干異なることがございますが、天然由来成分によるもので品質に問題ございません。皆様のご理解に心より感謝いたします。
当サイトでは、初めてご利用になられた場合に限り、ご満足いただけなかった商品に対して全額返金保証制度をご利用いただけます。初回を除き、お客様のご都合による返品・交換、使用済み、開封済み商品の返品・交換は一切お受けできません。商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに内容のご確認をお願いいたします。万一、不良品、品違い、品不足、未着等があった場合は商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。返送、再送にかかる諸費用は当社で負担いたします。
代金引換の際、ご不在(保管期間6日間)などお客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担いただきます。また、再発送料につきましてもお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。
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